| کد خطا | مفهوم کد خطا |
| E1 | عدم تشکیل شعله (شیر گاز، جرقه زنی، حسگر) پس از 3 مرتبه جرقه زنی |
| E2 | قطعی، خرابی یا عمل کردن کلید حرارتی |
| E3 | اشکال در پرشر دود و مجموعه فن (پس از 2 دقیقه ) |
| E4 | خطای مدولاتور شیر گاز |
| E5 | قطعی NTC مدار گرمایش |
| E6 | قطعی NTC آبگرم مصرفی |
| E7 | وصل بودن پرشر دود قبل از روشن شدن شعله |
| E8 | اشکال در حسگر دمای محیط خارجی |
| E9 | رسیدن دمای گرمایش به بالای 95 °c |
| E13 | اشکال نرم افزاری برد |
| E15 | اشکال در پرشر دود و مجموعه فن (تا 2 دقیقه) |
| E17 | قطعی، خرابی یا عمل کردن ترموستات دود |
| E25 | یخ زدن مبدل اصلی |
| E27 | اشکال در کلید حداقل فشار آب |
| E29 | اشکال در برق رسانی به شیر گاز |
| E99 | عدم تشخیص فن دار بودن یا بدون فن |
| کد خطا | مدل پکیج | مفهوم کد خطا |
| E1 | CF & FF | پرشرسوئیچ آب در وضعیت قطع می باشد.(مدار آن باز است ) |
| E2 | CF & FF | عیب شعله یابی (یون) حین کار |
| E8 | CF & FF | ترموستات حدی 105 °c قطع کرده است.(قطع است) |
| E10 | CF | نشت دود به محیط (ترموستات دودکش قطع است) |
| E12 & E30 & E99 | CF & FF | برد الکترونیک معیوب است. |
| E31 | CF & FF | ترمیستور مدار شوفاژ اشکال دارد.(اتصال کوتاه است) |
| E32 | CF & FF | ترمیستور مدار شوفاژ اشکال دارد.(مدار آن باز است) |
| E41 | CF & FF | ترمیستور آبگرم مصرفی اشکال دارد.(اتصال کوتاه است) |
| E42 | CF & FF | ترمیستور آبگرم مصرفی اشکال دارد.(مدار آن باز است) |
| E50 | FF | فن خاموش است اما پرشرسوئیچ هوا در وضعیت وصل می باشد. |
| E51 | FF | فن روشن است اما پرشرسوئیچ هوا در وضعیت قطع می باشد. |
| E81 | CF & FF | ترموستات حدی 105 °c قطع کرده است ولی دمای اندازه گیری شده توسط ترمیستور طبیعی است. |
| E91 | CF & FF | نوسان ولتاژ برق (بیشتر از 260 ولت و کمتر از 180 ولت) |
| AF | CF & FF | سیستم ضد یخ زدگی فعال می شود. |
نمونه ای از پاسخ به سوالات همطونان عزیزم| کد خطا | مدل پکیج | مفهوم کد خطا |
| 40 – 30 | CF & FF | برد الکترونیک معیوب است. |
| 80 | CF & FF | ترموستات حدی 105 °c عمل کرده است. (قطع است) |
| 70 | CF & FF | پکیج بیش از حد گرم شده است. (بالاتر از 89 °c و کمتر از 105 °c ) |
| 80 – 70 | CF & FF | عیب شعله یابی (یون) حین کار |
| 80 – 60 | CF & FF | یخ زدایی با پمپ روشن |
| 70 – 60 | CF & FF | یخ زدایی با مشعل روشن |
| 80 – 50 | CF & FF | ترمیستور آبگرم مصرفی اشکال دارد.(مدار آن باز است) |
| 70 – 50 | CF & FF | ترمیستور آبگرم مصرفی اشکال دارد.(اتصال کوتاه است) |
| 80 – 70 – 50 | CF & FF | ترمیستور مدار شوفاژ اشکال دارد.(مدار آن باز است) |
| 60 – 50 | CF & FF | ترمیستور مدار شوفاژ اشکال دارد.(اتصال کوتاه است) |
| 80 – 70 – 40 | CF & FF | ترموستات حدی 105 °c قطع کرده است ولی دمای اندازه گیری شده توسط ترمیستور طبیعی است. |
| 70 – 40 | CF & FF | پرشرسوئیچ آب در وضعیت قطع می باشد.(مدار آن باز است ) |
| 80 – 40 | CF | نشت دود به محیط (ترموستات دودکش قطع است) |
| 80 – 60 – 40 | FF | فن روشن است اما پرشرسوئیچ هوا در وضعیت قطع می باشد. |
| 70 – 60 – 40 | FF | فن خاموش است اما پرشرسوئیچ هوا در وضعیت وصل می باشد. |
| کد خطا | مفهوم کد خطا |
| E1 | افت فشار آب مدار گرمایش |
| E2 | عدم تشکیل یا تشخیص شعله |
| E3 | اشکال در NTC گرمایشی |
| E4 | اشکال در NTC مصرفی |
| E6 | انسداد دودکش – خطای پرشرسوئیچ دود |
| E7 | افزایش بیش از دمای مدار گرمایش (فعال شدن کلید حرارتی) |
| E8 | عدم برقراری ارتباط برد اصلی با برد صفحه نمایش |
| E9 | محل جامپر S4 را تغییر دهید . |
| EE | دیپ سوئیچ و یا جامپر بر روی برد اصلی جا به جا شده است |
خریداران گرامی در هنگام خرید پکیج شوفاژ دیواری باید شاخص هایی را در اتخاذ تصمیم نهایی خود در خرید مد نظر قرار دهند که مسلما اولویت بندی و میزان و نسبت اهمیت برخی از این شاخص ها بستگی به شرایط و یا سلیقه هر فرد خواهد داشت، در این بخش به اهم این شاخص ها اشاره می گردد.
امیـدواریم که خریداران گرامی با مد نظر قراردادن این معیارها و شاخص ها بتوانند خرید مناسب و متناسبی را به انجام برسانند.
مدت زمان گارانتی دستگاه نشانه ای از اطمینان شرکت تولیدکننده به دستگاه تولید شده است و علی الخصوص در ارتباط با محصولاتی همچون پکیج شوفاژ دیواری از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است.
میزان سرعت در ارائه خدمات، تامین قطعات، تکنسین های متخصص و متعهد، فرایندهای ارتباطی و دسترسی در دریافت خدمات، عواملی هستند که می توانند باعث ارائه خدمات مناسب به مصرف کنندگان گردند که از اهمیت بسیاری نیز برخوردار است.
اعتبار، قدمت، تخصص و تجربه شرکت پشتیبان و ضامن گارانتی دستگاه، معیار مناسبی است در ارزیابی و اعتماد به کیفیت و کمیت خدمات رسانی و تامین قطعات محصولات .
راندمان دستگاه ها یکی از اصلی ترین عوامل ارزیابی و مقایسه دستگاه های مختلف با یکدیگر است.
در صورتی که محل نصب دستگاه به محل استراحت افراد خانواده نزدیک باشد صداهای ناشی از دستگاه مانند صدای فن می تواند عاملی مهم تلقی گردد.
در صورتی که محل مشخصی را جهت نصب پکیج خود در نظر دارید این شاخص باید مورد توجه قرار گیرد.
دارا بودن استاندارد های معتبر مانند CE اروپا و گواهی مرکز تحقیقات راه ، مسکن و شهرسازی ایران به معنای تایید این محصول از طرف نهادهای معتبر سنجش کیفیت می باشد.
با توجه به قرار گرفتن ایران در منطقه تابش پر انرژی خورشید ، استفاده از سیستم های خورشیدی علاوه بر کاهش هزینه مصرف گاز می تواند به حفظ محیط زیست یاری رسان باشد.
نوع مبدل (تک مبدل – دو مبدل – مخزن دار – چگالشی و…) باید بر اساس سختی آب و الگوی مصرف انتخاب شود.
علاوه بر ایجاد توانایی های مختلف برای سیستم، دسترسی آسان به کارکردها و تنظیمات دستگاه را سبب می گردد.
این امکان را فراهم می کند که میزان مصرف گاز و سرعت دسترسی خود به آب گرم بهداشتی را مدیریت کنید.
این سیستم از یخ زدن آب به علت کاهش ناگهانی درجه هوا که می تواند منجر به صدمه دیدن دستگاه و مدار گرمایش گردد جلوگیری می کند.
معیارها و شاخص های دیگری همچون تعداد پره مشعل، تعداد پره برنر، تعداد صفحه مبدل ثانویه، حجم مبدل ثانویه و… نیز وجود دارند که بصورت ریزبینانه و در بررسی های تخصصی تر فنی مد نظر قرار می گیرند.
ما یک دستگاه ایران رادیاتور مدل eco داریم فشار اصلا بالا نمیرهامروز هم جمعه است هیچکس نمیاد. راهی داره خودم تعمیرش کنم؟